原标题：360数科深圳技术开放日：四个关键词打造消费金融领域极致用户体验

当消费信贷市场与普惠金融发展仍然存在广阔开拓的空间时，如何通过极致的用户体验满足用户所需则是摆在各大金融科技与传统金融公司面前的一道亟待攻克的命题。在360数科12月22日举办的“智能、普惠、链接——360数科技术开放日”深圳场中，360数科技术助理总裁宋荣鑫、360数科系统架构总监黄建庭分享360数科以用户体验为核心的技术布局。

宋荣鑫认为，在消费金融领域，优质的用户体验需要满足“多场景”、“高效率”、“可承担”、“有保障”等条件。而能够提供优质的用户体验则来源于360数科深厚的技术积淀。

满足“多场景”需求，从过去的“人找钱”转变成“钱找人”，考验一家公司能够在多样化的消费场景触达成用户的能力，让用户在其有需要时即可获得服务。

针对于此，360数科首创“嵌入式金融”，通过连接用户与多元的消费场景，达成“多场景”的服务需求。目前360数科与电商平台、社交平台、智能硬件平台、生活服务平台、视频娱乐平台、交通出行平台等20余家一线场景合作方深度合作，覆盖用户在“吃喝住行”方方面面的消费金融需求。

宋荣鑫表示：“对于嵌入式金融来讲，最考验平台的能力是‘开放’、‘简单’与‘创造力’。目前我们还有几十家场景方等待接入，如何满足不同行业场景方的技术需求，则需要我们具备以上几个能力，通过强大的适用性和扩展性做到高效快速上线。”在“嵌入式金融”推出的半年时间内，360数科在场景方的成交金额达到150亿以上，授信量增速达到374%，获客成本降低70%。

在“多场景”外，使用户得到可承担、有保障的金融产品则依赖业界闻名的智能风控引擎Argus。作为360数科风控科技的集大成者, Argus深受业界与金融合作伙伴的认可。在Argus保持高达40%以上的通过率，同时不良率维持在2%以下的背后，考验的则是360数科一整套严谨高效的风控技术体系。

360数科系统架构总监黄建庭表示，Argus智能风控引擎具备信用评估、反欺诈、贷中风险评估三大核心功能。得益于强大的风控系统，360数科M3+逾期率低至1.96%，在输出业务中成功帮助金融机构将整体资产质量提升了25%。Argus已累计拦截潜在新型风险人数超100万，保护资产逾800亿元，自动审批率达99%以上，日挽回损失千万元。

在连接“多场景”并在此基础上将客户风险把控至极致外，360数科打造的高效率工作流系统Cloudbank,利用分布式智能匹配系统，向逾100家金融机构提供了专属的信贷解决方案。该方案利用超400多款个性化产品，根据实时匹配成功率和用户反馈进行自我优化，通过实时计算客户的身份标签、信用标签等7大类数百个子标签，结合银行的个性化需求，将资金供需两端进行精确匹配，大大节约了金融机构决策成本，提高了运营效率。

Cloudbank实现单个用户与百余家金融机构的分钟级匹配，交易成功率高达99%，复借率达86.7%。Cloudbank系统表现出的巨大优势，是利用技术将简单化推向极致的具体表现之一。

科技输出是追求用户体验的必然结果。如何更精准地识别用户需求，更深度绑定场景，同时具备更强大的终端金融产品服务能力是金融科技公司亟待解决的问题。

近期推出的风控系统工具层面解决方案“ModelRobot”，是360数科自主研发的可视化、可编程的机器学习平台。黄建庭表示:“决策分为两种，一种是AI能力的决策，一种是专家经验的决策。AI能力的决策需要借助AI人才，而这对很多传统的策略专家会有些挑战。”基于此，360数科推出“ModelRobot”，集成360数科基于分割神经网络独创的联邦学习算法，让联邦学习技术开箱即用，帮助金融公司更好地完成风险预测。

360数科作为连接亿万用户与金融机构之间的连接器，在成立至今的4年时间以来通过“全渠道、全客群、精细化、智能化”为近100家金融机构，累计1871万用户提供借款服务。

宋荣鑫表示：“优秀的教练员必须先是一个优秀的运动员。我们在过往积累的都是在摸爬滚打中产生的实战经验。这些经验让我们成为样板型公司，能够对外输出成熟的技术体系。今天已经不再是一个产品能满足用户需求的时代了，我们需要有连接千万种产品的能力，作为连接器实现社会资源的最有效配置，从用户体验角度出发，以自身累积的科技能力，让分布式商业各节点都成为最强者。”返回搜狐，查看更多