债券权益业务，当前还采用业务主办岗全手工维护，更新Excel业务日志的方式进行记录。Excel中需记录经办员、复核员、日历类型（兑付、兑息）、权益登记日、权益发放日等信息。

但是，这类手工维护方式效率低且存在一定的操作风险。因此需要将这类业务电子化，由原来的纯手工维护数据，转变为通过开发针对该类业务的计算机系统来进行管理。

为了实现这些管理功能，需要对现有的业务模式有很深的了解，并且要将这些业务模式抽象为计算机易于实现的方案。而业务操作人员本身并没有这些管理概念，他们擅长的是业务操作、沟通业务细节及确认数据的正确性等。